F. A. Q.

HO EFFETTUATO UN NUOVO ORDINE, MA NON HO RICEVUTO NESSUNA EMAIL DI CONFERMA

È molto probabile che il tuo client di posta abbia segnato l’email come spam.

Prova a controllare in questa cartella.

QUALI SONO LE LOCALITÀ RAGGIUNGIBILI TRAMITE SPEDIZIONE?

Le località raggiungibili dai nostri pacchi sono consultabili nella pagina Spedizioni.

COME VI POSSO CONTATTARE?

via email all’indirizzo info@crazy4japan.it oppure telefonicamente al numero 339 1725353

OLTRE ALLO SHOP ONLINE, AVETE ANCHE UN NEGOZIO A ROMA?

Purtroppo no, però è possibile ritirare di persona gli oggetti acquistati su appuntamento presso la stazione Tiburtina.

NON RIESCO AD EFFETTUARE IL LOGIN

Contattaci tramite il form per qualsiasi problema relativo al login.

Se hai smarrito la password provvederemo a recuperarla.

STO CERCANDO UN PRODOTTO SPECIFICO, MA NON È PRESENTE SUL SITO

Inviaci tramite email le informazioni sul prodotto che stai cercando, lo troveremo noi!

Verificheremo anche disponibilità e costo e sarai libero di scegliere se acquistarlo o no.

ACQUISTANDO UN PRODOTTO SUL SITO TRAMITE PREORDINE RISPARMIO?

Si, acquistando un prodotto prima della data di uscita, avrai diritto ad uno sconto.

SE ACQUISTO PIÙ OGGETTI IN UN SOLO ORDINE, IL COSTO DI SPEDIZIONE AUMENTA?

Assolutamente no, acquistando uno o più oggetti nello stesso ordine il costo di spedizione rimane invariato.

VORREI UN PRODOTTO CHE HO VISTO SUL VOSTRO SHOP, MA C’È SCRITTO “ESAURITO”. POSSO ORDINARLO?

Inviaci un’email con le informazioni sul prodotto esaurito, provvederemo ad informarci presso i nostri fornitori sulle tempistiche di rifornimento.

QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?

Accettiamo Paypal, Carte di credito, Contrassegno (costo aggiuntivo di € 5,00), Vaglia e Bonifico anticipato.