Política de devoluciones

- De conformidad con y para los fines del art. 64 del Decreto Legislativo 206/2005, el Cliente puede ejercer el derecho de desistimiento sin que se aplique ninguna sanción dentro y a más tardar en el plazo de 15 días hábiles desde el momento de la recepción del producto.

Una condición indispensable para aprovechar este derecho es la integridad absoluta del producto, que no debe haber sido utilizada.

 

- El derecho de desistimiento puede ejercerse de la siguiente manera, enviando las siguientes comunicaciones a la Compañía:

1. un R.A.r. dirigida a Domenici Fabrizio, a través de Castel Paterno, 28 - 00158 Roma

2. un correo electrónico a la dirección domenicifabrizio82@gmail.com, dentro de las 24 horas después de enviar el R.A.

 

- El cliente que ejerce el derecho de desistimiento está obligado a devolver el producto comprado intacto en todas sus partes y cerrado en el embalaje original, también completo en todas sus partes.

El producto debe ser devuelto a más tardar 7 días después de la fecha de envío del aviso de retiro.

 

- La Compañía se compromete a reembolsar el monto pagado dentro de los 30 días posteriores a la recepción del aviso de retiro. La suma será reembolsada en su totalidad, incluidos los costos de envío, si el retiro corresponde a todo el pedido realizado. Si el retiro se refiere solo a una parte de los productos de todo el pedido, en este caso no se reembolsarán los gastos de envío. El reembolso se realizará de la manera elegida por el cliente.

 

- La suma para devolver el producto a la Compañía será totalmente a cargo del Cliente.

 

- El derecho de desistimiento solo puede ser ejercido por el cliente como persona física. Este derecho no puede ejercerse para Clientes que compran con IVA y en ningún caso en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional.

 

- El Cliente que desea devolver los productos recibidos (hechos de manera profesional) por razones no imputables a la Compañía, puede solicitar su reemplazo con el mismo u otros productos de la Compañía dentro de los 15 días posteriores a su recepción. La Compañía se encargará de aceptar esta solicitud o no. Si se acepta el reemplazo con otros productos, la Compañía esperará un ajuste del precio de compra antes de enviar el nuevo material. Los costos de envío para devolver los productos reemplazados serán a cargo del cliente.

RENUNCIA

No se reconocerá al cliente ningún derecho a indemnización por daños o indemnizaciones, así como tampoco responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y / o cosas causadas por bienes comprados en nuestro comercio electrónico.